Pravna obavijest & GDPR

Pravna napomena

Web stranica MeiMall.hr, poznata kao MEIMALL, vlasnik je SC MEIMALL SRL, J40/9822/2009 i CUI RO26056889. Adresa: Str. Teleajen 33, sektor 2, Bukurešt, Rumunjska.

  1. Autorska prava

    MEIMALL je zaštićen zakonom o autorskim pravima. Sadržaj web stranice pripada MEIMALL SRL: informacije, tekstovi, slike, grafike, simboli, programi, skripte itd. Podatke na stranici i serveru nije dopušteno koristiti bez pismene dozvole vlasnika. Njihova upotreba bez dozvole MEIMALL-a je protivna važećim zakonima. Fotografije proizvoda u web trgovini mogu se koristiti samo uz pismenu dozvolu MEIMALL-a.

    Prijavite eventualne povrede autorskih prava na office@MeiMall.hr

  2. Proizvodi i cijene

    Fotografije proizvoda služe samo kao ilustracija. Naručeni proizvodi mogu se malo razlikovati u boji od slika na web stranici. MEIMALL ne preuzima odgovornost ako opis proizvoda na web stranici nije točan ili potpun. Cijene proizvoda prikazane na web stranici uključuju PDV. Ukupna cijena naručenog proizvoda uključuje cijenu i troškove dostave (s PDV-om). Cijene na web stranici mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Konačna cijena može biti promijenjena ako se pokaže da je na stranici prikazana netočno, zbog neočekivane greške u sustavu, o čemu će kupac biti obaviješten telefonom ili e-poštom.

  3. Uvjeti isporuke

    Proizvode naručene na MeiMall.hr isporučuje isključivo brza kurirska služba. Rok isporuke je 2-4 radna dana od trenutka narudžbe na adresu navedenu na narudžbenici. Kašnjenja mogu nastati iz različitih razloga: državni praznici, nepovoljni vremenski uvjeti, tehnički problemi neovisno o tvrtki itd. Ako se rok isporuke proizvoda produži, to će biti objavljeno na web stranici i na svim društvenim mrežama. Narudžbe primljene petkom nakon 15 sati bit će obrađene tek u ponedjeljak ujutro sljedećeg tjedna. Zbog rasporeda kurirskih tvrtki, dostave se ne obavljaju tijekom vikenda. Isporuka se obavlja samo radnim danom, od ponedjeljka do petka. Prije preuzimanja paketa, kurir će vas telefonski kontaktirati i potvrditi vašu prisutnost na adresi za isporuku.

  4. Načini plaćanja:

    Plaćanje po pouzeću: plaćanje po pouzeću vrši se direktno kuriru prilikom dostave paketa.

    Online bankovna kartica putem EuPlatesc (Visa / Maestro / Mastercard).

    Ako ste odabrali način plaćanja "Online plaćanje karticom", morate na sigurnoj web stranici procesora plaćanja popuniti kartične podatke.

    - Plaćanje kreditnim/debitnim karticama s logotipom Visa i MasterCard (Visa/Visa Electron i MasterCard/Maestro) obavlja se putem sustava "3-D Secure", razvijenog od strane organizacija koje osiguravaju istu razinu sigurnosti za internetske transakcije kao i na bankomatima ili u fizičkom okruženju trgovca.

    - "3-D Secure" prvo osigurava da se nijedni podaci o vašoj kartici ne prenose ili ne pohranjuju na serverima trgovine ili procesora plaćanja, dok se ti podaci unose izravno u sustav Visa ili MasterCard.

    Bitno je znati! - Kod plaćanja bankovnom karticom ne naplaćuje se provizija!

  5. Povrat proizvoda:

    Ako želite vratiti kupljene proizvode, MEIMALL osigurava rok od 14 dana od kupovine. Troškove povrata proizvoda snosi kupac. Ako želite da povrat uredi prodavatelj, troškovi slanja bit će odbijeni od vrijednosti proizvoda (kako je opisano u odjeljku "Dostava i povrat"). Ako primate proizvod s greškom ili krivim proizvodom, nećete platiti poštarinu, a povrat će biti organiziran od strane MEIMALL-a.

    Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora, kontaktirajte nas putem e-pošte na office@MeiMall.hr

    Ako želite zamijeniti proizvod drugom bojom/veličinom/modelom, unaprijed nas kontaktirajte putem e-pošte na office@MeiMall.hr, jasno navedite broj narudžbe, svoje ime i proizvod koji želite zamijeniti. Zamjena proizvoda moguća je samo unutar zaliha. Ako željeni model više nije dostupan, možete odabrati drugi uz doplatu razlike u cijeni. Proizvod koji želite zamijeniti morate poslati kuriru kojeg ćete organizirati na adresu: Str. Drumul Garii br. 21-22, Dobroesti, Ilfov, Rumunjska.

    Nijedan vraćeni proizvod ne smije biti nošen ili oštećen. Preporučuje se da na proizvodu budu pričvršćene sve originalne etikete i ambalaža. Ako je moguće, molimo vas da za slanje proizvoda koristite zaštitnu ambalažu. Ne primamo robu ako je ogrebana, oštećena, ako etikete nisu netaknute ili ako nedostaju dodaci. Ako proizvoda ne želite zamijeniti, povratit ćemo vam vrijednost vraćenog proizvoda bankovnom transakcijom na IBAN koji ste naveli u obrascu za povrat. Rok za povrat novca za vraćeni proizvod bit će najkasnije 14 kalendarskih dana od trenutka kada vraćeni proizvod stigne na navedenu adresu.

    UPOZORENJE! Novac ne šaljemo kurirskom službom.

    Zadržavamo pravo da ne prihvatimo narudžbe fizičkih ili pravnih osoba koje su u posljednjih 12 mjeseci ove godine izvršile više od 3 povrata.

  6. Jamstvo na proizvode

    MEIMALL nudi jamstvo od 30 dana. Za ostvarivanje jamstva potrebno je dostaviti proizvod u originalnom pakiranju s priloženim i kopijom računa. Jamstvo se pruža za greške koje se ne mogu pripisati potrošaču, uz pretpostavku da se pridržavate preporuka za uporabu i održavanje. U slučaju reklamacije, kontaktirajte tim internetske trgovine na adresi office@MeiMall.hr

    Spremite račun kao dokaz o kupovini proizvoda.

  7. Zaštita podataka

    MEIMALL jamči za povjerljivost podataka klijenata. Podaci koji su pruženi pri stvaranju internetskog računa bit će korišteni u svrhu za koju su traženi (trženje proizvoda) i za proizvodnju MEIMALL promocija, akcija, pogodnosti i vijesti.

    Predlažemo da pazite na svoje prijavne podatke i da ih ne otkrivate nikome. MEIMALL ne preuzima odgovornost ako druga osoba unese lozinku i neovlašteno pristupi vašem računu. MEIMALL ne odgovara ako se osobni podaci mijenjaju ili ukradu od strane neovlaštenih osoba. Neovlašten pristup web stranici, sadržaju, fotografijama, osobnim podacima korisnika ili poslužitelju smatra se prijevarom. Takvog će slučaja istražiti nadležni organi. Brend MEI, internetske trgovine i proizvoda ne mogu se povezati s bilo čim što bi moglo biti suprotno poziciji ili interesima MEIMALL-a.

    Web stranica MeiMall dostupna je za osobne interese. Stranica se ne može koristiti u druge svrhe i ne smije se u cijelosti ili djelomično kopirati.

  8. Završne odredbe

    Sve sporove će rješavati MEIMALL i kupac u suglasju. Ako to nije moguće, primijenit će se zakonske odredbe i sudovi za rješavanje sporova. Za kontakt s internetskom trgovinom MEIMALL možete nas pronaći na TELEFONU +4031.433.54.00 i na e-adresi office@MeiMall.hr